企微怎么设置自动回复(进阶版,接入 DeepSeek/阿里千问实现 365*24 小时智能客服)

2026-01-08FlowBot官方

普通模式

由企微官方支持的自动回复,包含以下三种类型:

  • 欢迎语
  • 下班后自动回复
  • 客户群自动回复

由管理员需先在企业微信管理后台配置规则,再由群主或成员在具体场景中开启。即可生效。

以上是比较常规的自动回复方式,只能回复"固定话术",客户很容易感知为"机器人",缺少"人味儿",导致账号好友流失率非常大。

本文重点介绍进阶版,实现 1 对 1 智能回复(不限消息数量,千人千面)

进阶模式

所需准备

  • FlowBot 企微机器人 App(百度搜索 FlowBot 即可找到)

配置步骤(3 分钟搞定!)

  1. 准备一台安卓手机(鸿蒙系统不支持)
  2. 安装企业微信并登录账号(目前机器人已支持至最新 5.0 版本)
  3. 安装机器人 APP
  4. 按照提示,授于机器人 相册权限、无障碍权限
  5. 绑定授权码
  6. 保持手机常亮屏,在后台开始使用功能

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